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Cuentas corrientes Unidades de Servicio » Cuentas Corrientes
PRINCIPALES ACTIVIDADES
Mantener las cuentas corrientes de los alumnos, de acuerdo a los pagos realizados y a la información académica (renuncias, traslados, retiros y postergaciones entre otras).
-Tramitar las solicitudes de Factura de Venta.
-Emisión de certificados de deudas vigentes.
- Atención de estudiantes y orientación de los mismos.
- Devolución de pagare y pagare de repactación de acuerdo a la información entregada por los funcionarios de cuentas corrientes y de cobranza.
- Actualizar datos personales de los alumnos y ex alumnos.
- Planificar, organizar y coordinar el proceso de matrícula de los alumnos nuevos y antiguos, de acuerdo a la reglamentación vigente.
- Efectuar repactación de aranceles del año anterior al año en curso, dentro de los márgenes establecidos.
- Venta de impuestos universitarios de acuerdo al procedimiento establecido, para los distintos certificados y solicitudes de competencia de ésta unidad.
- Autorizar o rechazar del punto de vista financiero las distintas solicitudes y certificados.
- Aplicación de beneficios arancelarios.
- Emisión de cuponeras.
- Emisión, registro, control y distribución de documentos de valor. (Comprobantes de depósitos, pagares).
- De acuerdo a los procesos establecidos, emitir los derechos de examen, prácticas, seminarios, tutorías e informe profesional.
- Emisión de certificados de no deuda, para tramite de titulo.
- Registro, tramitación, y seguimiento de las devoluciones de excedentes.
- Desplegar información relevante de los procesos de cuentas corrientes y cobranzas.
- Emisión mensual de cartas de cobranza.
- Emisión mensual de informes de morosidad.
- Consultas en Dicom, para evaluar situaciones de morosidades elevadas y otras situaciones que amerite las consultas propias de la actividad de cuenta corriente y cobranza.

MISIÓN
La Unidad de Cuentas Corrientes y Cobranzas, tiene como misión atender y orientar a los clientes externos (alumnos y ex alumnos) y clientes internos en temas que sean de propia competencia de ésta unidad, además de mantener actualizada las cuentas corrientes de los alumnos a través de análisis académicos, aplicación de decretos universitarios, entre otros. También gestionar acciones de cobranza para las deudas que mantengan los clientes externos por concepto de matrícula y aranceles en la Universidad de Los Lagos.

FORMULARIOS
A objeto de simplificar ciertos trámites que realizan a menudo el alumnado, podrán hacer sus solicitudes vía Internet descargando planilla Excel adjunta en cada tipo de solicitud, la cual deberán completar y posteriormente enviar a cuentascorrientes.santiago@ulagos.cl

Se recuerda que además de enviar completo el formulario de solicitud de Factura al correo señalado, debe adjuntar RUT de la Empresa que solicita la Factura y Orden de Compra firmada por el Responsable.

HISTÓRICO FORMULARIOS

DECRETOS
A continuación se presenta los Decretos Universitario que hacen referencia a los distintos procesos que lleva a cabo la Universidad. (Fija Valores, Decreto de Cobranzas, etc.)

HISTÓRICO DECRETOS 2014

HISTÓRICO DECRETOS 2013

HISTÓRICO DECRETOS 2012

HISTÓRICO DECRETOS 2015

HISTÓRICO DECRETOS 2016

CONVENIOS
La Universidad de Los Lagos ha celebrado convenios con distintas instituciones y asociaciones a fin de promover estudios de nivel superior, desarrollar planes y programas de capacitación, actualización y perfeccionamiento profesional y académico. Es así como la Universidad se ha comprometido ofreciendo condiciones especiales para los funcionarios, afiliados y/o cargas (dependiendo del convenio) de dichas instituciones para optar a carreras profesionales para trabajadores, técnicas universitarias, formación continua (cursos, diplomas, diplomados, postítulos) y postgrados (magíster y doctorados), que comprenden principalmente, descuentos especiales en aranceles y matricula.
-La información que podrá descargar a continuación respecto de los porcentajes de descuento, es información general. Para obtener mayor detalle en el alcance de los beneficios (si aplica para carreras de pregrado y/o postgrado), deberá realizar su consulta directamente en la Unidad de Cuentas Corrientes y Cobranzas del Campus Santiago.

Circulares

Histórico Circulares 2013

Histórico Circulares 2012

Histórico Circulares 2011

Histórico Circulares 2010

CAE 2010

CAE 2015

Historico Circulares 2015

Historico Circulares 2016